Senior Customer Success Manager 🚀

Var med och sĂ€tt GetAccept pĂ„ unicornkartan! 📍
Scroll to content

Vi söker en erfaren Customer Success Manager till vĂ„rt Stockholmsteam som vill skapa vĂ€rde för tusentals anvĂ€ndare, med en stark passion för bĂ„de merförsĂ€ljning och problemlösning. Varmt vĂ€lkommen till oss pĂ„ GetAccept! 🧡
 

Vilka Ă€r vi och vad tror vi pĂ„? 🌍

Vi tror pÄ att mÀnniskor kan göra stor skillnad och vet att utan den passion, innovation och det hÄrda arbete som vÄra medarbetare lagt ner pÄ sitt jobb varje dag hade vi inte varit dÀr vi Àr idag. Att vÀxa frÄn 0 till 100 anstÀllda pÄ tre Är skulle inte ha varit möjligt utan vÄra fantastiska medarbetare, som tror pÄ vÄr vision och vÄr produkt. PÄ GetAccept Àr vi alltid under stor förÀndring, vi utvecklas stÀndigt och utmanar varandra och oss sjÀlva till att alltid blir bÀttre. 

GetAccept Àr en plattform som har revolutionerat sÀlj- och köpupplevelsen i en allt mer digital affÀrsprocess. Vi har snabbrörligheten och engagemang frÄn en start-up samtidigt som vi har trygghet och stabilitet i en etablerad produkt och ett vÀlkÀnt varumÀrke. 

 


Ditt teamÂ đŸ‘šâ€đŸ‘©â€đŸ‘§â€đŸ‘ŠÂ 

Som Senior Customer Success Manager kommer du att ha Jonas Elmqvist som din nÀrmsta ledare för att stötta dig i din personliga utveckling. Du kommer att vara en del av Team Stockholm och arbeta nÀra bÄde teamet och vÄr support för att maximera kundnöjdheten och kundernas engagemang kring GetAccept. 

Du kommer Àven att ha ett nÀra samarbete med flera Customer Success-kollegor bÄde i Stockholm och pÄ vÄra övriga kontor för att kunna dela erfarenheter och stötta varandra. "Det bÀsta Àr att du fÄr hjÀlpa kunder i deras vardag!", Sophia Engleson, Customer Success Manager. 


Vad kan vi erbjuda dig?Â đŸ”„Â 

  • En stark företagskultur som prĂ€glas av Team Wins, vi vinner tillsammans och har roligt lĂ€ngs vĂ€gen!  
  • En gedigen on-boarding för att lĂ€ra dig allt om företaget, processerna och produkten.
  • Att utvecklas tillsammans med vĂ€rldens 4:e snabbast vĂ€xande SaaS-bolag 
  • Snacks och dryck för att hĂ„lla humöret pĂ„ topp under dagarna, mĂ„ndagsfrukostar, fredagsfika, pingis, lunchtrĂ€ning och regelbundna after works. 
  • Ett centralt och modernt kontor med personlig kĂ€nsla pĂ„ Kungsbroplan 1 i Stockholm. 


Dina framtida arbetsuppgifter:

  • KartlĂ€gga och bredda försĂ€ljningen hos befintliga kunder med upp till 5000 anstĂ€llda. Din viktigaste uppgift kommer vara att vidareutveckla vĂ„ra kunder.
  • SĂ€kerstĂ€lla att vĂ„ra kunder Ă€r fortsatt engagerade och skapa kontakt med nya kontaktpersoner, sĂ„ att vi etablerar en lĂ„ngsiktig relation. 
  • Regelbundna kundmöten dĂ€r du ansvarar för utbildning och att onboarda nya anvĂ€ndare i GetAccept. För större och mer komplexa projekt har du Ă€ven stöd av en Engagement Manager som driver och utför onboardings sĂ„ att du kan fokusera pĂ„ de kommersiella delarna. 


Vem Àr du? 

  • FlerĂ„rig erfarenhet av B2B-försĂ€ljning, gĂ€rna som Customer Success Manager, Account Executive/Manager eller jĂ€mförbar roll. 
  • Har lĂ€tt för att lĂ€ra dig nya system och testar dig fram sjĂ€lv för att hitta rĂ€tt lösningar för kunden 
  • Branscherfarenhet inom SaaS/tech Ă€r ett plus 
  • En eftergymnasial utbildning inom Business Administration, försĂ€ljning, marknadsföring eller liknande
  • Talar och skriver obehindrat pĂ„ bĂ„de svenska och engelska


Som kollega söker vi dig som Àr: 

  • Kommunikativ och problemlösande, du behöver bĂ„de kunna lyssna och förstĂ„ andra, samtidigt som du behöver kunna presentera olika lösningar beroende av kundernas behov. 
  • Strukturerad. Rollen innebĂ€r mĂ„nga olika kontaktytor under en dag och vi ser att du Ă€r en expert pĂ„ att koordinera och planera din tid för att kunna leverera rĂ€tt service i rĂ€tt tid med nöjda kunder.
  • OrĂ€dd. Du ger dig gĂ€rna in i kommersiella dialoger och Ă€r inte rĂ€dd för att utmana kunderna och hjĂ€lpa dem med nya perspektiv. 

 

Vi anvĂ€nder löpande urval för denna rekrytering sĂ„ skicka gĂ€rna in din ansökan sĂ„ snart som möjligt! Vi ser fram emot att höra frĂ„n dig đŸ€—Â 

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Stockholm

Kungsbroplan 1
112 26 Stockholm Directions Hej@getaccept.com +46852500590 View page

Our offer to you 🧡

  • A strong Company Culture

    Monday breakfasts, Happy Hours, Friday Fika, Turtleneck Tuesdays, Workout Wednesdays and passionate and caring colleagues! We celebrate together and win together!

  • Be a part of a successful start-up in an early stage

    Join our journey and create history together with us! We know that each and everyone of us are important for our growth and will have the chance to impact our business and future - for real.

  • Personal Development

    At GetAccept we want you to grow and develop, no matter which role you have! We offer weekly Boozt sessions within Sales, a GetNext career program and GetMentored mentorship program to make sure you feel stimulated and challenged, both personally and professionally.

  • A well thought out onboarding program

    An exciting week where you’ll meet the founders, representatives from all parts of the organisation and learn about our story, mission, values and culture. You will be introduced to the way we act, talk and what we believe in. You will learn about our product and, most importantly, the people behind it.

Already working at GetAccept?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@getaccept.com
  • Adam Farstad
  • Adam Hjort
  • Adam Torkkeli-Johansson
  • Adam Wenhov
  • Alan Sincich
  • Alfred Nyberg
  • Aliaa Noelle Hamza
  • Ali Khaleel Ali
  • Anders Holmberg
  • Andrea Rodikova
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor