facebook tracking

Customer Success Manager

Scroll to content

Brinner du för att hjälpa kunder, skapa goda relationer och motiveras av att lösa tekniska problem? Vi vill förändra hur företag säljer och vi söker dig som också vill anta den utmaningen. Det bästa är att vi bara nyss har börjat!

Om tjänsten

GetAccept är ett av de mest framgångsrika startup-bolagen som genomgått det prestigefyllda accelerator-programmet Y Combinator 2016. På tre år har vi vuxit från 0 till över 90 anställda på våra kontor i Malmö, Stockholm, Oslo, Aarhus, San Francisco och Marseille. Nu söker vi vår nästa kollega till vårt kontor i Stockholm för att möjliggöra extrem tillväxt och resan att bli marknadsledande globalt inom Sales Enablement.

För att få en inblick i vart vi kommer ifrån, kolla in denna Vlog av våra grundare: 

"Det bästa är att du får hjälpa kunder i deras vardag!" så beskriver Sophia, Customer Success Manager, rollen. Som Customer Success Manager är du ansvarig för att bibehålla och utveckla befintliga kunder. Du kommer att vara en del av vårt SMB-team och arbeta nära både våra säljare och support för att maximera kundnöjdheten och kundernas engagemang kring GetAccept. Du förväntas även ansvara för merförsäljning hos dina befintliga kunder.

Du erbjuds

  • Att arbeta nära kompetenta och roliga kollegor där ni bollar idéer och utvecklar varandra
  • Möjligheten att komma in tidigt i ett framgångsrikt startup och påverka på riktigt
  • Flexibla arbetstider och varierande arbetsdagar
  • Att arbeta på ett fint, centralt kontor på Kungsbroplan 1 i Stockholm
  • En gedigen on-boarding på huvudkontoret i Malmö för att lära dig allt om företaget, processerna och produkten

Arbetsuppgifter

  • Att förstå våra kunders utmaningar och hjälpa dem att lösa dessa
  • Ansvara för kundernas on-boarding och utbildning i plattformen
  • Merförsäljning till befintliga kunder
  • Vara behjälplig vid integrationer
  • Säkerställa att våra kunder är fortsatt engagerade
  • Etablera kontakt med nya kontaktpersoner

Vi söker dig som

  • Har erfarenhet av någon form av försäljning, gärna inom SaaS
  • Har ett brinnande teknikintresse och lätt för att lära dig ny teknik
  • Har erfarenhet av att arbeta med CRM-system
  • Talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska

Det är meriterande om du

  • Har en eftergymnasial utbildning inom Business Administration, försäljning, marknadsföring eller liknande
  • Har arbetat med utbildning/on-boarding av kunder

Som person är du

  • Kommunikativ
  • Uthållig
  • Problemlösande
  • Strukturerad

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Stockholm

Kungsbroplan 1
112 26 Stockholm Directions Hej@getaccept.com +46852500590

You are offered

  • To join a successful start-up in an early stage

    This means that you will have the possibility of having a great impact - for real. Each and everyone of us are important for our growth!

  • On-boarding program

    We offer a two weeks' on-boarding program at the Headquarters in Malmö, Sweden for all new colleagues. You will get an introduction to our Company, the product and processes. You will also get the chance to meet new colleagues from various countries!

  • Personal Development

    We want you to develop personally. As an example we offer weekly Boozt sessions within Sales, a GetNext program and also having a Mentor along the way!

  • A strong Company Culture

    Monday breakfasts, Happy Hours and colleagues who care about you for real.

Already working at GetAccept?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@getaccept.com
  • Abella Hong
  • Adam Farstad
  • Adam Hjort
  • Adam Wenhov
  • Alan Sincich
  • Andreas Åström
  • Anna Malmgren
  • Anton Niklasson
  • Benjamin Perrau
  • Bo Kallehauge
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor