Customer Engagement Representative

Var med och utvecklas tillsammans med världens 4:e snabbast växande Saas-bolag! 🚀
Scroll to content
Vi på GetAccept vill revolutionera och digitalisera affärsprocessen inom B2B och hjälpa våra kunder att arbeta datadrivet och smartare med försäljning. Vad är en av nyckelfaktorerna i detta? - Att hjälpa våra kunder att maximera sitt användande av GetAccept! 🚀

Vilka är vi och vad tror vi på? 🌍

Vi tror på att det är människorna inom en organisation som gör skillnad och vet att vi inte hade varit där vi är idag utan den passion, innovation och det hårda arbete som våra medarbetare lägger ner på sitt jobb varje dag. Att växa från 0 till snart 150 anställda på bara några år skulle inte ha varit möjligt utan våra fantastiska medarbetare, som tror på vår vision och vår produkt. På GetAccept är vi alltid under konstant förändring, vi utvecklas ständigt och utmanar varandra och oss själva för att alltid bli bättre. Vi har snabbrörligheten och engagemanget av en start-up samtidigt som vi har tryggheten och stabiliteten av en etablerad produkt och ett välkänt varumärke. 

Ditt team 🎉

Dina närmsta lagkamrater kommer vara andra Customer Engagement Representatives och resten av medarbetarna inom Customer Engagement-Teamet där Mattias, som din närmsta chef, kommer hjälpa dig med din utveckling i din nya roll.

Customer Engagement-Teamet är ett positivt och väl samarbetande team som tillhör vår avdelningen Operations, en tvärfunktionell avdelning där även våra team Customer Support och Office ingår. Tillsammans brinner vi för att ge den bästa möjliga servicen och produktupplevelsen som vi kan till våra kunder! 

"Det bästa med GetAccept är den fantastiska organisationen och kulturen. Du kan diskutera och prata med alla om allt, oavsett positioner. Det är också en miljö du utvecklas snabbt inom - både personligt och arbetsmässigt, då vi är ett snabbväxande bolag där alla är delaktiga i att nå bolagets vision."
- Philip, Customer Engagement Manager på GetAccept.

Här kan du höra mer om hur det är att arbeta på GetAccept 👇

Ditt jobb hos oss 🤗

Syftet med rollen som CER är att aktivera och engagera våra mindre kunder och deras användare i sitt nyttjande av GetAccept! 🚀 

Rollen som CER är en helt ny roll inom Customer Engagement-teamet vilket gör att du kommer vara en nyckelspelare i att tillsammans med dina kollegor sätta den nya standarden för hur vi aktiverar våra kunder på absolut bästa sätt även i framtiden!

Några exempel på vad dina dagar kommer att bestå av:

  • Lokalisera kunders utmaningar och konsultera dem i deras resa mot att maximera sin användning av GetAccept!
  • Aktivt utbilda, aktivera och engagera våra kunder till att använda GetAccept på bästa möjliga sätt.
  • Hjälpa till att sjösätta och introducera kunder i sitt användande av plattformen.
  • Förbättringsarbete! Ha örat mot marken och samla in feedback som tillsammans med vår produktavdelning kan förbättra kundupplevelsen för liknande kunder i framtiden.

Vad erbjuder vi dig? 🔥

  • En stark företagskultur som präglas av Team Wins, vi vinner tillsammans och har roligt längs vägen! 
  • En roll där du får vara med och sätta standarden och forma sättet som vi kommer arbeta på i framtiden.
  • Att vara med på resan när vi växlar upp från start-up till global scale-up, där alla våra medarbetare är med och utvecklar GetAccept tillsammans! 
  • En gedigen onboarding för att lära dig allt om företaget, processerna och produkten.
  • Snacks och dryck för att hålla humöret på topp under dagarna, måndagsfrukostar, fredagsfika, pingis, lunchträning och regelbundna after works. 
  • Flexibla arbetstider med balans mellan jobb och fritid! 

Vem är du? ⭐️

  • Du brinner för att utveckla goda och långsiktiga kundrelationer!
  • Har en god kommunikativ förmåga och är skicklig på att skapa värde för dina kunder.
  • Har ett intresse för SaaS/IT.
  • Talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska.
  • Har arbetslivserfarenhet inom sälj och/eller support.
  • Du är process-styrd och duktig på att driva initiativ och projekt i mål.

På GetAccept tror vi på ödmjukhet och prestigelöshet - vi är måna om att ställa upp för varandra och att lyckas som ett team! Vi tror att du som kommer att utvecklas hos oss trivs i en framåtlutad, snabbrörlig organisation där vi kämpar och vinner tillsammans! 

Vi tillämpar löpande urval för denna rekrytering så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt! Vi ser fram emot att höra från dig! 

 

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Malmö

Södergatan 13
211 34 Malmö Directions hej@getaccept.com +46406688010 View page

Our offer to you 🧡

  • A strong Company Culture

    Monday breakfasts, Happy Hours, Friday Fika, Turtleneck Tuesdays, Workout Wednesdays and passionate and caring colleagues! We celebrate together and win together!

  • Be a part of something special

    Join our journey and create history together with us! We know that each and everyone of us are important for our growth and will have the chance to impact our business and future - for real.

  • Personal Development

    At GetAccept we want you to grow and develop, no matter which role you have! We offer weekly Boozt sessions within Sales, a GetNext career program and a mentorship program to make sure you feel stimulated and challenged, both personally and professionally.

  • A well thought out onboarding program

    An exciting week where you’ll meet the founders, representatives from all parts of the organisation and learn about our story, mission, values and culture. You will be introduced to the way we act, talk and what we believe in. You will learn about our product and, most importantly, the people behind it.

Already working at GetAccept?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@getaccept.com
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor